ข้อกำหนดการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด 2026-10-24
1. บริการ
Musicfy ("เรา") ดำเนินการสตูดิโอสร้างสรรค์ด้วย AI ภายใต้โดเมนต่างๆ (แต่ละแห่งเรียกว่า "สตูดิโอ") สตูดิโอช่วยให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสามารถสร้างภาพ วิดีโอ และเพลงจากข้อความและสื่ออ้างอิง จัดเก็บผลลัพธ์ และแชร์ได้ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกสตูดิโอที่เราดำเนินการ
2. บัญชีผู้ใช้
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และต้องรับผิดชอบต่อบัญชีของคุณรวมถึงการรักษาข้อมูลประจำตัวไว้เป็นความลับ ห้ามมิให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในสตูดิโอเพื่อรับเครดิตฟรีซ้ำๆ
3. เครดิตและการชำระเงิน
การสร้างผลงานจะชำระด้วยเครดิต คุณสามารถซื้อเครดิตเป็นแพ็กเกจแบบครั้งเดียวหรือได้รับผ่านการสมัครสมาชิกในแต่ละรอบบิล การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไปและคงเครดิตของรอบปัจจุบันไว้ การชำระเงินจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เราไม่มีการจัดเก็บหมายเลขบัตร เงื่อนไขการคืนเงินมีระบุไว้ในนโยบายการคืนเงิน
4. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้และมาตรฐานเนื้อหา
กฎเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกสิ่งที่คุณส่งไปยัง Studio (พรอมต์ รูปภาพ วิดีโอ และเสียงที่อัปโหลด) และทุกสิ่งที่คุณสร้างขึ้น (รูปภาพ วิดีโอ เพลง และข้อความ) คุณต้องไม่ใช้ Studio เพื่อสร้าง อัปโหลด จัดเก็บ หรือแชร์สิ่งต่อไปนี้:
- เนื้อหาลามกอนาจารและไม่เหมาะสม (NSFW): เนื้อหาที่โจ่งแจ้งทางเพศ ภาพเปลือยที่มุ่งกระตุ้นอารมณ์ทางเพศ และบริการทางเพศหรือการชักชวน Studio ไม่ใช่บริการสำหรับผู้ใหญ่: เนื้อหาประเภทนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ไม่ใช่แค่จำกัดอายุ
- ความรุนแรงและเลือดตกยางออก: การแสดงภาพความรุนแรง เลือด การตัดอวัยวะ การทรมาน หรือความโหดร้ายต่อมนุษย์หรือสัตว์อย่างชัดเจน และเนื้อหาที่เชิดชู ข่มขู่ หรือยุยงให้เกิดความรุนแรง การทำร้ายตัวเอง การก่อการร้าย หรือลัทธิสุดโต่ง
- การประทุษวาจา (Hate speech): เนื้อหาที่โจมตี ลดทอนคุณค่า หรือยุยงให้เกิดความเกลียดชังหรือการเลือกปฏิบัติต่อบุคคลอันเนื่องมาจากเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนา เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ อายุ ความพิการ หรือการเจ็บป่วย
- เนื้อหาที่ไม่ปลอดภัยสำหรับเด็ก (CSAM): การแสดงภาพทางเพศ เชิงทางเพศ หรือการแสวงหาประโยชน์จากผู้เยาว์ หรือผู้ใดก็ตามที่มีลักษณะเหมือนผู้เยาว์ ไม่ว่าจะมีอยู่จริงหรือเป็นเรื่องสมมติ และเนื้อหาอื่นใดที่เป็นอันตรายต่อเด็ก ไม่อดกลั้นโดยสิ้นเชิง: บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและส่งเรื่องรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ดีปเฟกและการแอบอ้างบุคคลอื่น: ภาพ วิดีโอ หรือเสียงที่สมจริงของบุคคลที่มีอยู่จริงที่สร้างขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาทางเพศ หมิ่นประมาท หรือทำให้เข้าใจผิด และเนื้อหาที่แอบอ้างเป็นบุคคล แบรนด์ บริษัท หรือหน่วยงานของรัฐเพื่อหลอกลวง
- การละเมิดลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า: เนื้อหาที่คัดลอกหรือเลียนแบบผลงาน ตัวละคร โลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือรูปเหมือนของบุคคลที่ได้รับความคุ้มครองโดยไม่มีสิทธิ์ และไฟล์อัปโหลดที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน
สิ่งต้องห้ามเพิ่มเติม: การกระทำใดๆ ที่ผิดกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือที่เราดำเนินงาน การฉ้อโกง กลโกง สแปม และการบิดเบือนข้อมูลโดยเจตนา การคุกคามและการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น คำแนะนำในการสร้างอาวุธ ยาเสพติด หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย การนำเสนอเนื้อหาที่สร้างโดย AI ว่าเป็นบันทึกหรือเหตุการณ์จริงเพื่อทำให้เข้าใจผิด และความพยายามใดๆ ที่จะหลีกเลี่ยงตัวกรองความปลอดภัย (พรอมต์, ถ้อยคำที่เข้ารหัส, การละเมิดโดยอัตโนมัติ)
5. การรายงานเนื้อหา
ทุกคนไม่ว่าจะมีบัญชีหรือไม่ สามารถรายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่ละเมิดกฎเหล่านี้ได้ รวมถึงเนื้อหาที่เลียนแบบคุณหรือใช้งานของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งรายงานไปที่ [email protected] พร้อมลิงก์หรือคำอธิบายเนื้อหา ระบุ Studio ที่เนื้อหาปรากฏ และเหตุผลที่คุณเชื่อว่าเนื้อหานั้นละเมิดกฎ ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วยังสามารถเปิดทิกเก็ตได้จากหน้าสนับสนุนของ Studio สำหรับการร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า โปรดแนบหลักฐานว่าคุณเป็นเจ้าของสิทธิ์หรือดำเนินการแทนเจ้าของสิทธิ์
เราจะเก็บข้อมูลประจำตัวของผู้รายงานไว้เป็นความลับและจะไม่ส่งต่อให้บุคคลที่ถูกรายงานเด็ดขาด ทุกรายงานจะมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์อ่าน เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 2 วันทำการ โดยรายงานเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก การข่มขู่ด้วยความรุนแรง หรือดีปเฟกทางเพศจะได้รับการจัดการเป็นลำดับแรกภายใน 24 ชั่วโมง และเนื้อหาจะถูกระงับการเข้าถึงชั่วคราวในระหว่างที่เราตรวจสอบ เราจะแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ การรายงานเท็จโดยเจตนาอาจนำไปสู่การดำเนินการกับบัญชีของผู้รายงานเอง
6. การกลั่นกรองเนื้อหาและการบังคับใช้
การกลั่นกรองเนื้อหาทำงานเป็น 3 ระดับ:
- การกรองอัตโนมัติ: ทุกพรอมต์ ทุกไฟล์ที่อัปโหลด และทุกผลลัพธ์จะต้องผ่านระบบความปลอดภัยของโมเดล AI ที่สร้างขึ้นก่อนที่จะส่งมอบเสมอ คำขอและผลลัพธ์ที่ถูกตั้งค่าแจ้งเตือนจะถูกบล็อก เราไม่มีบริการผลลัพธ์จากโมเดลที่ไม่ผ่านการกรอง
- การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่: ทีมงานของเราจะตรวจสอบรายงานจากผู้ใช้ ผลงานที่ถูกตัวกรองตรวจพบ และบัญชีที่มีกิจกรรมผิดปกติ
- การสุ่มตรวจ: เราจะสุ่มตรวจสอบผลงานที่สร้างขึ้นและหน้าแชร์สาธารณะเป็นประจำ เพื่อตรวจสอบว่าตัวกรองทำงานได้อย่างถูกต้อง และจะปรับกฎให้เข้มงวดยิ่งขึ้นเมื่อพบข้อผิดพลาด
หากเนื้อหาหรือการกระทำใดละเมิดกฎเหล่านี้ เราจะดำเนินการตามสัดส่วนของความร้ายแรงและการละเมิดในอดีต: (1) ออกคำเตือนพร้อมขอให้ลบเนื้อหา; (2) ลบเนื้อหาและลิงก์สาธารณะของเนื้อหานั้น; (3) จำกัดการใช้งานฟีเจอร์หรือการสร้างผลงาน; (4) ระงับบัญชีชั่วคราวในระหว่างที่เราตรวจสอบ; (5) ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่คืนเงินสำหรับเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้; (6) รายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานคุ้มครองเด็กที่มีอำนาจในกรณีที่เนื้อหาดูเหมือนจะผิดกฎหมาย การละเมิดที่ร้ายแรงจะข้ามไปยังขั้นตอนขั้นสูงทันที
หากคุณเชื่อว่าการตัดสินใจผิดพลาด โปรดเขียนถึง [email protected] ภายใน 14 วัน เราจะตรวจสอบกรณีนี้อีกครั้งและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
7. เนื้อหาของคุณ
คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ในสิ่งที่คุณอัปโหลดและในผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้น เท่าที่กฎหมายและข้อกำหนดของผู้ให้บริการโมเดลอนุญาต คุณให้สิทธิ์การใช้งานแก่เราตามความจำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงผลเพื่อดำเนินการให้บริการ ลิงก์ที่แชร์แบบสาธารณะจะสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนที่มีลิงก์
8. ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลง
บริการนี้จัดให้มีขึ้นตามสภาพ ("as is") โมเดล ราคา และฟีเจอร์ต่างๆ อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา การสร้างผลงานอาจล้มเหลวได้ ซึ่งในกรณีดังกล่าวจะมีการคืนเครดิต เราอาจระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
9. ความรับผิด
ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณได้ชำระให้แก่เราในช่วงสิบสองเดือนก่อนการเรียกร้องค่าเสียหาย เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือการนำเนื้อหาที่สร้างขึ้นไปใช้งานของคุณ
10. ข้อมูลติดต่อ
Musicfy, [email protected]. โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม นโยบายการคืนเงิน